プライバシーポリシー
最終更新日：2026年9月1日
有限会社鈴木廻漕問屋（以下「当社」）は、記憶支援サービス「AIZNOH」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
最初にお伝えすること
本サービスは、記憶を検索・想起できるようにするために、サーバー側で記憶の内容を平文として処理します。エンドツーエンド暗号化（当社が内容を一切読めない方式）ではありません。また、記憶の内容は検索や応答生成のために米国のAI事業者へ送信されます。
これは本サービスの仕組み上避けられないため、利用規約でパスワード・カード番号・マイナンバー・第三者の個人情報などを保存しないようお願いしています。
記憶をAIの学習に使わせません
当社は、記憶の内容をAIの学習に使いません。統計や広告のために解析することもありません。
さらに、当社が記憶を送信する事業者についても、学習に使われない設定で利用しています。
- Anthropic：APIを通じて送信したデータは、既定でモデルの学習に使用されません（同社の説明）。当社はフィードバック送信機能を使用していないため、例外にも該当しません。
- Voyage AI：将来のモデル学習にデータを使用させない設定（オプトアウト）を適用しています。同社の説明によれば、この設定により送信データは保存されません（zero-day retention）。
ただし、外部連携（MCP）でご自身のAIアプリへ記憶を渡した後の扱いは、そのアプリの契約と設定によって決まります。当社は制御できません。詳しくは下記「4. 外部連携（MCP）で渡した記憶について」をご覧ください。
1. 取得する情報
| 情報 | 内容 |
|---|---|
| アカウント情報 | Google アカウントのメールアドレス、および利用者が任意で設定した表示名 |
| 記憶 | 利用者が登録した本文、タグ、登録経路、登録日時 |
| 検索用ベクトル | 記憶を意味検索するために生成する数値列。本文の内容を部分的に復元しうるため、個人データとして取り扱います |
| 接続トークン | 外部アプリ連携用トークンのハッシュ値、名前、最終利用日時、利用回数（トークンそのものは保存しません） |
| 動作ログ | 処理時間、件数、エラー内容など。記憶の本文は記録しません |
表示ロックのPINは、利用者の端末のブラウザ内にのみ保存され、当社のサーバーには送信されません。そのため当社はPINを知ることができず、お問い合わせいただいても回答できません。
2. 利用目的
- 本サービスの提供（記憶の保存、検索、想起、要約、タグ付け）
- 利用者の認証および本人の記憶のみを表示するための制御
- 不具合の調査、および不正利用の防止
上記以外の目的では利用しません。学習利用については冒頭の枠内をご覧ください。
3. 業務委託先（サブプロセッサ）
本サービスの提供のため、データベース・アプリの実行・AI処理・認証を外部の事業者に委託しています。いずれも米国に本社を置く事業者であり、個人情報保護法上の「外国にある第三者への提供」に該当します。記憶の本文は、応答の生成と検索用ベクトルの作成のため米国の事業者へ送信されます。
事業者名・目的・提供する情報・データの所在・AI学習への利用は、委託先一覧（サブプロセッサ）に記載しています。同ページは本ポリシーの一部を構成します。委託先を追加・変更する場合は、同ページを更新し、事前に本サービス上で告知します。変更履歴も同ページに記載します。
4. 外部連携（MCP）で渡した記憶について
本サービスは、Claude Code や Cursor などのAIアプリから記憶を読み書きできる連携機能（MCP）を提供しています。この機能を使ってご自身のAIアプリへ渡した記憶の扱いは、そのアプリの提供者の規約と、利用者ご自身の設定によって決まります。当社が関与できる範囲を超えるため、当社は責任を負いません。
学習利用を避けたい場合は、お使いのAIアプリ側の設定をご確認ください（例：プライバシーモードの有効化、学習への利用をオフにする設定など）。連携機能を使わなければ、この論点は生じません。
5. 音声入力について
マイクボタンによる音声入力は、ブラウザに内蔵された音声認識機能を利用しています。この機能は音声データをブラウザ提供元（Google 等）のサーバーへ送信して文字に変換します。当社のサーバーを経由しません。音声を送信したくない場合は、キーボードで入力してください。
6. 安全管理のために講じている措置
- 通信の暗号化（TLS）およびデータベースの保存時暗号化
- 行レベルセキュリティによる利用者ごとの分離（利用者は自分の記憶にのみアクセスできます）
- 外部アプリ連携のトークンはハッシュ化して保存し、平文は保持しません。利用者はいつでも失効できます
- ログには記憶の本文を出力しません
これらは合理的な範囲の措置であり、あらゆる漏洩を防ぐことを保証するものではありません。
7. 保存期間と削除
- 記憶は、利用者が削除するか、アカウントを削除するまで保存されます。
- 「置換」した記憶は、検索や想起の対象から外れますが、記録として残ります。完全に消す場合は削除を行ってください。
- 設定画面からアカウントと記憶を完全に削除できます。この操作は取り消せません。
- 設定画面から全記憶をZIP形式で書き出すことができます。書き出したファイルは同じ画面から復元できます。
8. 開示・訂正・利用停止等の請求
保有個人データの開示、訂正、利用停止等をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、対応します。なお、記憶の閲覧・修正・削除・書き出しは、ログイン後の画面から利用者ご自身でいつでも行えます。
9. Cookie等の利用
ログイン状態を保持するためにCookieを使用します。また、表示ロックの設定や画面上の一時的な状態を保持するために、ブラウザのローカルストレージを使用します。広告や行動追跡のためのCookieは使用していません。
10. 本ポリシーの変更
当社は、必要と判断した場合に本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で告知します。
お問い合わせ先
有限会社鈴木廻漕問屋
〒113-0034 東京都文京区湯島1-2-12 LP御茶ノ水707
個人情報に関するお問い合わせ：support@aiznoh.com